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【轉載自服務企業】中國工業實戰營銷創始人丁興良做客“松山湖企業提升計劃”

點擊次數:10044 發布時間:2013-1-6 11:41:36

--記松山湖“企業提升計劃”第五期活動
(供稿:東莞聯盟干事辦公室)

80%的利潤來自于20%的大客戶,如何能對這20%的大客戶提供針對性的服務,提高大客戶的滿意度,他們就更有可能成為公司長久忠誠客戶,從而持續不斷地為公司創造利潤。12月13日下午,由松山湖經發局主辦,東莞市產業支援中心承辦的“松山湖企業提升計劃”的第五場活動,邀請中國工業實戰營銷創始人、工業品營銷研究院首席顧問丁興良,與企業代表探討“大客戶銷售與管理”,助企業高效利用有限資源,獲得最大收益。本次活動在松山湖控股大廈報告廳舉行,共吸引了110多家企業350余人參與。


    培訓課上,丁興良講師首先運用翔實的例子生動地引出了從“關系營銷”到“信任營銷”的觀點,并圍繞“大客戶戰略營銷與管理”論述了“大客戶營銷的八大困惑”,緊接著提出了“大客戶管控法寶——天龍八部”的獨特見解,最后以典型的案例剖析了“找對人”、“說對話”、“做對事”這九字訣的重要性。整場講座掌聲不斷,企業反響熱烈,為今年“松山湖企業提升計劃”活動劃上了圓滿的句號。



    為繼續向高新區企業提供交流學習、共贏共享的平臺,松山湖經發局將選取企業關注的課題,計劃明年舉辦6場“企業提升計劃”培訓講座。 


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